Доставка курьером

При оформлении заказа на сайте доступна доставка курьером.

При расчете стоимости доставки учитываются вес, габариты товара и удаленность региона адресата от наших складов. Стоимость рассчитывается и отображается при оформлении заказа.

Доставка осуществляется с 10:00 до 23:00 (Пн-Вс).

Курьер свяжется с вами заранее и уточнит удобное для доставки время.

Если нужна помощь в подъеме заказанной техники на этаж и занос в квартиру, вы можете договориться об этом с экипажем и оплатить данную услугу дополнительно.

 

Тарифы на подъем техники до места использования

1. Бесплатно: все категории товаров

Подъем на лифте.

Подъем на первый этаж многоквартирного дома или в частный дом.

2. Бесплатно: мелкая бытовая техника и электроника весом до 10 кг

Вне зависимости от наличия лифта и этажности.

3. 250 ₽: крупная бытовая техника и электроника весом свыше 10 кг

Грузового лифта нет или товар в упаковке НЕ входит в пассажирский лифт, требуется ручной подъем. Расчет ведется со второго этажа за каждый этаж и за каждую единицу товара.

4. Бесплатно, свыше 200 м — по согласованию: пронос техники

От места выгрузки до места установки требуется пронос техники, но не более 200 м.

 

Занос в помещение

Условия бесплатного заноса:

• Беспрепятственный доступ (свободные проходы, лестницы).

• Не требуется перестановка мебели.

• Зазоры между упаковкой и дверными проемами ≥ 10 см.

• Транспортировка внутри частного/нежилого помещения — до 1-й комнаты со свободным проходом.

 

Важные условия по заносу товара

1. Если доступ затруднен:

При загроможденных проходах внутри помещения товар будет продемонстрирован в наиболее удобной для этого точке.

2. Если габариты не позволяют:

Если товар в упаковке не проходит в дверные проемы, лифт или лестничные марши, он будет передан у ближайшей возможной точки (например, у подъезда или на входе в здание).

 

Проверка товара при получении

Для вашего спокойствия и быстрого решения возможных вопросов, пожалуйста:

1. Внимательно осмотрите упаковку и сам товар в присутствии курьера или сотрудника магазина.

2. Если обнаружены повреждения, дефекты или некомплект:

- Попросите составить акт о выявленных недостатках. Это самый быстрый способ решения проблемы.

- Или вы можете отказаться от получения данного товара.

 

Обратите внимание

Согласно правилам возврата, мы не сможем принять товар, если он использовался и имеет следы эксплуатации.

 

Установка и подключение техники

Услуги по установке и подключению бытовой техники осуществляются нашими партнерами. Вы можете оформить заявку, позвонив в наш Центр поддержки клиентов по номеру 8 (495) 725-04-57.

 

Нет доставки в ваш город

Мы поможем оформить заказ через доступную Транспортную компанию, для этого позвоните по номеру 8 (495) 725-04-57.